喜讯

医院荣获

“山东省年度优质服务单位”

近日，山东省卫生健康委员会印发《关于命名年度优质服务单位和智慧服务品牌的通知》，公布了山东省60个优质服务单位和52个智慧服务品牌，医院荣获“山东省年度优质服务单位”。

优质服务品牌创建工作是山东省卫生健康委“双命名双提升双满意”三年行动计划的重要载体，主医院质量管理、工作制度、创新服务形式、智慧门诊四方面工作开展情况，经济宁市卫生健康委推荐，省卫生健康委评估后授予优质服务品牌。

年以来，我院认真落实国家卫生健康委《进一步改善医疗服务行动计划（-年）》、省卫生健康委《“双命名双提升双满意”三年行动计划实施方案》及市卫生健康委“医疗服务品质提升年”活动要求，始终坚持“一条主线抓服务，一个主题抓管理，一个中心为病人”的总体服务思路，积极开展优质服务品牌创建工作，医院服务内涵。

改善就诊环境，提升患者就医体验

门诊作为群众来院就诊的第一站，是改善群众就医体验的重要窗口。为了使患者更加便捷就医，医院加大信息支撑力度，推出了